Unión de Rugby del Uruguay
La Unión de Rugby del Uruguay necesitaba entender algo simple, pero fundamental:
¿qué está pasando hoy con su comunicación, su identidad y la relación con los jugadores?
Diagnóstico
Para responder a esta pregunta, realizamos un diagnóstico que incluyó revisión documental, análisis de redes, entrevistas, sondeos y un estudio de prensa.
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Encontramos una institución con gran potencial, en un proceso de profesionalización, el Estadio Charrúa consolidado, jugadores dedicados al deporte y un aumento del 54% en inscriptos desde 2019, pero con una brecha clave: la comunicación no acompaña ese crecimiento.
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La identidad está fragmentada, la misión y los valores dispersos y no existe un departamento formal de comunicación, lo que genera una dinámica reactiva y no estratégica. Esto impacta especialmente en los jugadores: no hay un canal directo, la información se pierde y la satisfacción es baja.
En lo externo, la URU sigue priorizando contenidos informativos cuando hoy el deporte conecta desde historias y emociones. A esto se suma la competencia por atención en un país donde el rugby aún se percibe como deporte secundario. También detectamos que el Rugby Comunitario: uno de sus mayores activos sociales pero que casi no está presente en los canales oficiales.
Por último, la asistencia a los partidos enfrenta barreras logísticas, percepciones de precio y una preferencia marcada por el streaming.
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La conclusión es clara: la URU avanzó en lo deportivo, pero ese crecimiento aún no se traduce en una identidad fuerte, una comunicación coherente ni un vínculo profundo con su comunidad.
Ese fue el punto de partida.
Resolución:
Así fue como construimos una estrategia integral basada en tres pilares: identidad institucional, vínculo con jugadores y asistencia a los partidos, con el objetivo de fortalecer la comunicación de la URU y consolidar una narrativa fiel a los valores del rugby uruguayo.
Todo esto articulado con una estrategia de comunicación externa que incluye el rediseño de la página web, un plan de contenidos basado en storytelling, la creación de una newsletter institucional, encuentros con la prensa y aliados estratégicos, y un plan de expansión en el territorio que comienza con un campeonato de clubes del interior en el Charrúa.
Con esta hoja de ruta, buscamos consolidar una identidad fuerte, mejorar la calidad de la comunicación, fortalecer los vínculos y acompañar el crecimiento del rugby uruguayo en todo el país.